이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 건우프린팅(이하 "회사")이 운영하는 인쇄쇼핑몰(이하 "쇼핑몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 쇼핑몰과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "쇼핑몰"이란 "회사"가 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 쇼핑몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. "이용자"란 쇼핑몰에 접속하여 이 약관에 따라 쇼핑몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이라 함은 쇼핑몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 쇼핑몰이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 쇼핑몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

1. 쇼핑몰은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 사업자등록번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 쇼핑몰의 초기 서비스화면(하단)에 게시합니다.
2. 쇼핑몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
3. 쇼핑몰은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 쇼핑몰이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 쇼핑몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

쇼핑몰은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 디지털 파일에 의한 작업 의뢰 주문 접수 및 계약 체결
4. 기타 쇼핑몰이 정하는 업무

쇼핑몰은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

제5조 (서비스의 중단)

1. 쇼핑몰은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 쇼핑몰은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다. 단, 쇼핑몰이 고의 또는 중대한 과실이 있음을 손해를 입은 이용자 또는 제3자가 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (회원가입)

1. 이용자는 쇼핑몰이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. 쇼핑몰은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   • 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 쇼핑몰의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원가입계약의 성립 시기는 쇼핑몰의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

1. 회원은 쇼핑몰에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 쇼핑몰은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 쇼핑몰은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
   • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   • 쇼핑몰을 이용하여 구입한 재화 등의 대금을 기일에 지급하지 않는 경우
   • 다른 사람의 쇼핑몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
   • 쇼핑몰을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

제8조 (회원에 대한 통지)

1. 쇼핑몰이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 쇼핑몰과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. 쇼핑몰은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 쇼핑몰 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조 (서비스 신청)

이용자는 쇼핑몰 상에서 다음의 방법에 의하여 서비스를 신청하며, 쇼핑몰은 이용자가 서비스 신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

1. 제품의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소 등의 입력
3. 약관내용, 환불권이 제한되는 서비스 등에 대한 확인
4. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인
5. 결제방법의 선택

제10조 (계약의 성립)

1. 쇼핑몰은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
   • 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매하는 경우
   • 기타 구매신청에 승낙하는 것이 쇼핑몰 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
   • 인쇄 및 출력에 적합하지 않은 데이터 또는 미완성 데이터인 경우
2. 쇼핑몰의 승낙이 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제11조 (결제 및 환불 규정)

제12조 (재작업 규약)

1. 재작업 인쇄물에 대한 반품은 당사에서 직접 수거합니다. 반드시 고객센터 062-225-1723번으로 연락주세요.
2. 재작업 기준은 인쇄물을 받으시고 7일 이내에만 가능합니다.
3. 당사 실수로 재작업 시에는 무상처리 해드리고 고객님 실수로 재작업 시는 제작비, 배송비 등 기타 부대비용은 유상으로 처리합니다.
4. 방문 출고 고객께서는 인쇄물의 이상유무를 확인하시고 찾아 가시기 바랍니다.
5. 재작업 처리는 사고 물건의 전량 당사로 회수되어야 하며, 고객센터에서 확인 후 재작업 처리 진행됩니다.
6. 재단 오차 1~2mm 정도의 오차가 발생할 수 있으므로 이로 인한 재작업은 불가합니다.
7. 인쇄 시 5~10% 색상차이는 발생할 수 있습니다. 색상차이는 CMYK 색상 값을 기준으로 판단합니다.
8. 박, 형압, 접지 등 후가공 진행 시는 1~2mm정도의 편차가 있을 수 있으며 이로 인한 재작업은 불가합니다.

제13조 (재화 등의 공급)

1. 쇼핑몰은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 14일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.
2. 쇼핑몰은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.

제14조 (개인정보보호)

1. 쇼핑몰은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. 쇼핑몰은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
3. 쇼핑몰은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
4. 이용자는 언제든지 쇼핑몰이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있습니다.

제15조 (쇼핑몰의 의무)

1. 쇼핑몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 지속적이고 안정적으로 재화, 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. 쇼핑몰은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 쇼핑몰은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제16조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 쇼핑몰에 게시된 정보의 무단 변경
4. 쇼핑몰 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. 쇼핑몰 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 게시하는 행위

제17조 (고객응대근로자 보호 조치)

1. 산업안전보건법에 따라 고객응대근로자 보호조치를 시행하고 있습니다.
2. 고객센터 이용 시 거친언행, 욕설, 협박, 공포심 불안감 유발, 위해 및 비정상적·비인격적 언행을 표출하는 경우, 허위불만 제기 등 업무방해 행위를 하는 경우 응대를 거부할 수 있습니다.

제18조 (고객센터 음성통화 녹음)

1. 쇼핑몰에서는 고객님의 정보보호 및 서비스 질 향상을 위해 모든 통화내용을 녹취 및 일정기간 보관을 하고 있습니다.
2. 쇼핑몰은 본 약관 및 개인정보처리방침에서 정한 경우를 제외하고 회원의 음성통화 녹음파일을 제3자에게 공개하거나 제공하지 않습니다.

제19조 (분쟁해결)

1. 쇼핑몰은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치, 운영합니다.
2. 쇼핑몰은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다.
3. 쇼핑몰과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제20조 (재판권 및 준거법)

1. 쇼핑몰과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
2. 쇼핑몰과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부칙

(시행일) 이 약관은 2026년 2월 2일부터 시행합니다.